尊敬的工作人员您好：

　　谢谢您花时间看我的投诉信，您辛苦了。在此祝愿您好人一生平安、身体健康~~!

　　事情是这样的，我这台宏基电脑是在07年12月29日买的，在今年的4月就出现了LED屏就出现了绿色的竖亮线。由于时间问题熬到毕业，第一次拿去广州天河区天河电脑城506的广州瀚达站维修，时间是2009-8-26。(维修号：078010)，那边的服务态度非常的让人满意，电脑在送去维修后的第三天就拿回来了。

　　但是使用在8月29日到10月15日(第二次拿去维修的时间，维修号为：180716)这段时间内，感觉屏幕的亮度和各方面的颜色不及未换屏之前的屏幕(本人是设计类专业，因此对色彩相对敏感)。在使用一小时后，屏幕会不定时的出现类似于电视信号不好的雪花状的黑白灰花点，伴随花点出现的是屏幕的跳动。关机盖好屏幕时有时也会出现闪屏。起初这种状况并不是很明显(8月29日-9月20日)，但在往后的日子里出现的机率愈加频繁，影响到了正常工作。

　　另外，维修回来后。电脑出现了开不了机的情况。状况表现为：按电源启动后，感觉系统正在正常运作。但还未进入系统(屏幕处于黑屏状态)，电脑突然断电般的关了。有时连续10开机都是雷同的情况(实在是让人难以忍受!!)。在咨询服务人员后，他说：“电脑的系统出现漏洞，也会出现这样的情况!” 但在未维修之前电脑未曾出现类似情况。

　　10月16日下午17：36分接到广州瀚达站服务人员的电话，说：电脑检测宏基的排线坏了，更换需要300元。其他检测均正常。(并未提及开机问题) 由于本人觉得价钱过高，要求暂缓维修。

　　服务问题与商品价格问题：

　　第一：10月19号去拿电脑，孰料电脑未到服务站~!白白浪费一上午的时间。

　　第二：店内戴黑框眼镜的女工作人员的服务，态度恶劣~!

　　第三：相关电脑配件价格离奇高，例如：一个防辐射的透明屏保单价为100元。声称能放辐射，保护眼睛~!(即使是防弹衣也不需要那么贵吧!)结果，二楼同类产品仅售15元，而且帮忙贴好。

　　另外电脑键盘清理剂价格也偏高，20元/瓶。二楼同类产品仅售5元。

　　本人需要解决的问题：

　　要求广州瀚达站为本人修好或更换电脑排线。

　　理由：

　　第一：在维修前电脑不会出现闪屏的状况。排线是保修一年半，我的已过保修期。

　　但本人怀疑是不是在维修过程中由于人为原因而造成了排线损害的问题。

　　本人不接受，服务人员所说的：有些问题是属于隐性的，排线这东西不好说~!

　　理由：这个理由不足以说服我，因为如果排线出现问题应在第一次维修检测的时候就应该检测出来。检测就是要检测出未出现的隐患问题，连排线问题都不能检测出来那算什么检测!!

　　相关问题都是出现在维修之后出现的，以小人之心度君子之腹猜想，是不是维修部为了争取消费者的钱。而故意有意的人为损坏。

　　第二：300元的排线维修价格实在是太高，而且收费标准不明朗~!