我2009年8月买的惠普4416S笔记本电脑，用了不到两个月出现问题，黑屏，开不了机。我2009年10月3号，去我买电脑的地方，要求换一部，出售商不同意更换.要把电脑拿去服务部进行检修，买的不到两个月就出现问题，我不同意检修，在我的百般要求下，出售商终于给我换了一部，但配置相比前一台有所下降，上一台内存是360G的 给我换的是250G的。

  在我用换的4416S笔记本不到4个月，就是2010年2月份的时候，电脑又出现问题，出现蓝屏、死机的情况。

我希望315能帮助我，将我的情况反映出去，来呼吁更多的受害者来维护自己的权益。